Folgende AGBs gelten:
AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Für alle Bestellungen bei „Lein-zigartig Hundezubehör für Hundesport und Privatbereich“, sowie über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir nochmals auf sie hinweisen müssten. Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.
Individuelle Vertragsabreden haben Vorrang vor diesen AGB.
§2 Angebot – Vertragsschluss - Vertragssprache
1. Der Kaufvertrag kommt mit „Lein-zigartig Hundezubehör für Hundesport und Privatbereich“, Uli Wendel, Leimenstraße 9, 73479 Ellwangen, zustande.
2. Die Darstellung der Waren in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
3. Der Kunde kann für individuelle, personalisierte Waren unverbindlich eine Anfrage fernmündlich, über das Kontaktformular, per Mail oder WhatsApp stellen. Wir machen dem Kunden dann fernmündlich, per Mail oder per WhatsApp ein Angebot zum Erwerb der Ware. Der Kunde kann dieses Angebot dann ebenfalls schriftlich verbindlich annehmen. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde und wir über alle Bedingungen einig sind.
4. Ebenso kann der Kunde über unseren Online-Shop durch Anklicken des "Kostenpflichtig bestellen"-Buttons im letzten Schritt des Bestellprozesses ein verbindliches Angebot zum Kauf bzw. der Buchung der in der Bestellübersicht angezeigten Waren abgeben. Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per Mail mit unseren AGBs. Eine weitergehende Speicherung des Vertrages findet nicht statt. Der Vertragstext kann vom Kunden nach Absendung seiner Bestellung nicht mehr über die Internetseite des Verkäufers abgerufen werden.
5. Die Rechnung geht dem Kunden innerhalb von 48 Stunden ebenfalls per Mail zu.
6. Die Vertragssprache ist deutsch.
7. Zum Zwecke der Bestallabwicklung ist der Kunde verpflichtet, sicherzustellen, dass unsere E-Mails dem Kunden zugehen können und abgerufen werden. Der Spam-Ordner ist ebenfalls zu überprüfen.
§ 3 Technische Schritte bis zum Vertragsschluss und Berichtigung von Eingabefehlern
Im Rahmen des Bestellprozesses legt der Kunde zunächst die gewünschten Waren in den Warenkorb. Zu Beginn des Bestellprozesses kann nur jeweils 1 Stück pro Artikel in den Warenkorb gelegt werden. Über den Button „Warenkorb anzeigen“ gelangen Sie auf die nächste Seite. Dort kann die Anzahl verändert werden, oder die Ware aus dem Warenkorb gelöscht werden. Es kann höchstens eine Menge von 5 Stück pro Artikel bestellt werden! Durch Klicken auf „Zur Kasse“, gelangen Sie auf eine Seite, auf der Sie Ihre Daten eingeben müssen. Über den „Weiter“-Button, öffnet sich die nächste Seite im Bestellvorgang, auf der Sie die Versand- und Bezahlart auswählen können. Durch erneutes Klicken auf den „Weiter“-Button gelangen Sie zum letzten Schritt. Dort öffnet sich eine Übersichtsseite, auf der Sie Ihre Angaben überprüfen können. Ihre Eingabefehler (z.B. bzgl. Bezahlart, Daten oder der gewünschten Stückzahl) können Sie korrigieren, indem Sie oben auf das Wort „Einkaufswagen“ klicken und die letzten Schritte des Bestellprozesses nochmals durchlaufen. Falls Sie den Bestellprozess komplett abbrechen möchten, können Sie einfach Ihr Browser-Fenster schließen. Ansonsten wird nach Anklicken des Bestätigungs-Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ Ihre Erklärung verbindlich iSd § 2 Abs. 2 dieser AGB.
Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Sicherungsschilder nur zum Schutz vor Hundeangriffen verwendet werden dürfen. Bei Verdacht auf missbräuchlichen Verwendungszweck behalten wir uns vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten!
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
1. Wird über unseren Online-Shop eine Bestellung aufgegeben, gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Für individuelle, personalisierte Angebote gelten die Absprachen, die fernmündlich, per Mail oder WhatsApp getroffen wurden. Da wir Kleinunternehmer nach § 19 UStG sind, weisen wir die Preise ohne Mehrwertsteuer aus und erheben somit keine Umsatzsteuer.
2. Die Preise im Online-Shop verstehen sich zzgl. Versand- und Verpackungskosten von 5,00 €. Lieferungen sind momentan nur innerhalb Deutschlands möglich. Bei personalisierten Angeboten sind die Versandkosten abhängig von Größe und Gewicht der angefragten Ware. Weitere Infos hierzu unter §6 Liefer- und Versandbedingungen Punkt 3.
3. Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, die im Online-Shop des Verkäufers angegeben werden:
o PayPal (Direktüberweisung): Bei Auswahl dieser Zahlungsart erfolgt nach dem Abschicken der Bestellung über den Button „Kostenpflichtig bestellen“ die direkte Weiterleitung zu PayPal. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Wir erhalten eine Nachricht, sobald das Geld auf unserem Konto eingegangen ist.
o Abholung: Sobald die Ware zur Abholung bereit ist, erhalten Sie von uns eine Mail. Bei Abholung entfallen die Versandkosten.
o Vorkasse: Sie erhalten an Werktagen innerhalb von 48 Stunden eine Mail mit der Rechnung und unseren Bankdaten. Sofern nichts anderes vereinbart ist, ist die Zahlung unmittelbar nach Erhalt der Rechnung fällig. Nach vollständigem Zahlungseingang wird die Ware verschickt.
Geht die Zahlung trotz Fälligkeit auch nach einer weiteren Zahlungsaufforderung und einer Mahnung (Mahnungskosten 5,00€) nicht innerhalb von 21 Tagen nach Absendung der Bestellbestätigung bei uns ein, treten wir vom Vertrag zurück. Der Kaufvertrag wird damit aufgehoben. Unsere Lieferpflicht entfällt. Die Bestellung des Kunden ist hinfällig.
Zusätzliche Zahlungsmöglichkeit NUR für Behörden:
o Rechnung: Nach Eingang der Bestellung machen wir Ihr Paket für den Versand bereit und legen die Rechnung mit den Bankdaten bei. Die Überweisung muss innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum erfolgen.
Sollte diese Zahlungsmethode für Sie in Frage kommen, setzen Sie sich mit uns in Verbindung!
Individuell personalisierte Angebote können nur per Vorkasse mittels Überweisung oder Paypal bezahlt werden. Ebenso ist eine Barzahlung bei Abholung möglich.
4. Es werden keine Bestätigungen über Zahlungseingänge verschickt, dies kann der Kunde aber jederzeit erfragen.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug, sind wir nach Versendung einer Zahlungserinnerung und einer Mahnung nach 21 Tagen berechtigt, den Kaufvertrag aufzulösen, sofern innerhalb dieser Frist kein Zahlungseingang verbucht werden konnte.
§ 6 Farbabweichungen
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass es bei der Übermittlung der Muster durch elektronische Kommunikationsmittel zu Farbabweichungen kommen kann. Dies bedeutet, dass das Muster auf dem Bildschirm des Empfangsgeräts des Kunden Farbabweichungen gegenüber der Wirklichkeit aufweisen kann. Hierfür übernehmen wir keinerlei Haftung und dies begründet auch keinen Mangel.
§ 7 Liefer und Versandbedingungen
1. Die Lieferung von Waren erfolgt regelmäßig auf dem Versandwege und an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift.
2. Wir versenden mit DHL und momentan nur innerhalb von Deutschland.
3. Alle unsere Preise im Online-Shop verstehen sich zzgl. Versandkosten von 5,00€. Bei individuell angefertigten Aufträgen teilen wir dem Kunden die Versandkosten fernmündlich, per WhatsApp oder per Mail genau mit. Maßgefertigte Matten, dazu passenden Aufprallschutz, sowie Kleidersortimente werden als Pakete zwischen 5kg und 31,5kg verschickt, je nach individuellem Gewicht. Personalisierte Leinen und Halsbänder verschicken wir meist als 2kg-Pakete.
Versandkosten für individuell angefertigte Bestellungen:
3,99 €
2 kg - Päckchen S
max. 35 x 25 x 10 cm
keine Haftung
keine Sendungsverfolgung
4,79 €
2 kg - Päckchen M
max. 60 x 30 x 15 cm
keine Haftung
keine Sendungsverfolgung
5,49 €
2 kg - Paket
max. 60 x 30 x 15 cm
Haftung bis 500 €
Sendungsverfolgung
6,99 €
5 kg - Paket
max. 120 x 60 x 60 cm
Haftung bis 500 €
Sendungsverfolgung
9,49 € 10 kg - Paket
max. 120 x 60 x 60 cm
Haftung bis 500 €
Sendungsverfolgung
16,49 €inkl. USt.
31,5 kg - Paket
max. 120 x 60 x 60 cm
Haftung bis 500 €
Sendungsverfolgung
Alle Preise sind Endpreise. Das Porto für Päckchen sowie für Pakete von 2 bis 10 kg ist nach UStG umsatzsteuerfrei. In Kombination mit den Services Sperrgut, Rolle und Nachnahme wird dieses Porto jedoch umsatzsteuerpflichtig und erhöht sich um die gesetzliche USt. Alle übrigen Preise enthalten die gesetzliche USt.
4. Individuelle, personalisierte Ware versenden wir nach Zahlungseingang in 20 Tagen. Bestellungen über unseren Online-Shop ebenfalls nach Zahlungseingang in spätestens 10 Tagen.
5. Höhere Gewalt oder bei uns oder unseren Lieferanten eintretende Betriebsstörung, z.B. durch Krankheit, Streik, Lieferverzögerungen etc. die uns ohne eigenes Verschulden vorübergehend daran hindern, den Kaufgegenstand zum vereinbarten Termin oder innerhalb der vereinbarten Fristen zu liefern, verändern die von uns genannten Lieferzeiten oder Lieferfristen um die Dauer der durch diese Umstände bedingten Leistungsstörung. Führt eine entsprechende Störung zu einem Leistungsaufschub von mehr als 2 Wochen, oder fällt vorher das Interesse des Kunden an der weiteren Vertragserfüllung weg, ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurück zu treten.
6. Der Kunde ist verpflichtet, ausreichende Vorkehrungen zu treffen, damit ihm die bestellte Ware zugestellt werden kann, soweit er nicht zwischenzeitig den Vertrag widerrufen hat. Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand.
7. Bei Selbstabholung informiert der Verkäufer den Kunden zunächst per E-Mail darüber, dass die von ihm bestellte Ware zur Abholung bereit steht. Nach Erhalt dieser E-Mail kann der Kunde die Ware nach Absprache mit dem Verkäufer am Sitz des Verkäufers abholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.
8. Bei Rücksendung einer Warenlieferung oder von Teilen aus einer Warenlieferung, hat der Besteller die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Bei fehlerhafter Ware werden die Versandkosten erstattet.
§ 8 Mängelhaftung
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.
§ 9 Motive, Logos, Schutzrechte
Der Kunde ist für die Richtigkeit der Textangaben und des Logos / Motivs selbst verantwortlich. Soweit er durch seinen Auftrag gesetzliche Schutzrechte und/oder Urheber- oder Eigentums- und/oder Markenrechte Dritter in Anspruch nimmt, sind wir nicht zur Prüfung verpflichtet, ob dieses Vorgehen des Kunden rechtmäßig und vom Rechteinhaber erlaubt ist. Der Kunde haftet allein, sofern durch die Ausführung seines Auftrages Rechte verletzt werden. Sollte uns der Rechteinhaber in irgendeiner Form auf Unterlassung und/oder Schadensersatz in Anspruch nehmen, so hat uns der Kunde unverzüglich nach Bekanntgabe der Inanspruchnahme vollständig von jedweder Forderung und/oder anderweitigen Inanspruchnahme durch Dritte freizustellen.
§ 10 Haftungsbeschränkung
Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen. Im letztgenannten Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.
Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 11 Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Lein-zigartig Hundezubehör für Hundesport und Privatbereich, Leimenstraße 9, 73479 Ellwangen, Tel: 0172-6245339, E-Mail: lein-zigartig@web.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Lein-zigartig Hundezubehör für Hundesport und Privatbereich, Uli Wendel, Leimenstr.9, 73479 Ellwangen) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts (Ausschluss - bzw. Erlöschensgründe)
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
-Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
-Wenn der Kunde die beim Anbieter gekauften Produkte zum Zwecke seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit erworben hat, besteht gleichfalls kein Widerrufsrecht, da der Kunde in diesem Fall nicht als Verbraucher, sondern als Unternehmen handelt.
Muster -Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:
Lein-zigartig Hundezubehör für Hundesport und Privatbereich
Uli Wendel
Leimenstr.9
73479 Ellwangen
Tel: 0172-6245339
E-Mail: lein-zigartig@web.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*)/erhalten am (*)
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
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(*) Unzutreffendes streichen
- Ende der Widerrufsbelehrung –
§ 12 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen
§ 13 Datenschutz
„Lein-zigartig Hundezubehör für Hundesport und Privatbereich“ nimmt den Schutz der Daten seiner Kunden ernst. Unsere Datenschutzhinweise sind hier abrufbar.
§ 14 Schlussbestimmungen
1. Änderungen oder Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform.
2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
3. Sollten einzelne Bestimmungen dieses dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so wird hierdurch die Geltung der anderen Bestimmungen im Übrigen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird von den Vertragsparteien einvernehmlich durch eine rechtswirksame Bestimmung ersetzt, welche dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Die vorstehende Regelung gilt entsprechend bei Regelungslücken.
